Arc’teryx: een vogel, een woordenboek, en ook schoenen

In dit artikel

• Een vogel van 140 miljoen jaar
• Het woordenboek
• Wat dat betekent als je zoekt
• En de schoenen?
• Een site in het Engels
• Retour: 30 dagen vanaf aankoop
• Wat je eronder draagt
• Waar wij staan
• Veelgestelde vragen

Arc’teryx is vernoemd naar de Archaeopteryx lithographica, een oervogel die volgens het merk de schakel is tussen dinosaurussen en vogels. Elke productnaam betekent iets: Alpha staat voor klimmen en alpinisme, Beta voor veelzijdig, Gamma voor weerbestendige lagen met stretch, Atom voor synthetische isolatie. Naast jassen maakt het merk schoenen voor hardlopen, wandelen en klimmen. Op de Nederlandse site is verzending gratis, en retourneren kan 30 dagen gratis, gerekend vanaf de aankoopdatum.

De meeste merken geven hun producten namen die vooral goed klinken. Dit merk heeft een woordenboek. Wie het kent, weet bij een naam als Beta of Atom meteen waar een jas voor bedoeld is. Het staat allemaal op één pagina van de eigen site, en die pagina begint bij een fossiel.

Een vogel van 140 miljoen jaar

De naam komt van de Archaeopteryx lithographica. Het merk vertelt het verhaal zo: honderdveertig miljoen jaar geleden probeerde een dier te ontsnappen aan een vijandige wereld op de grond. Het werd een sterke klimmer, ontwikkelde de veer, en afdalen was verleden tijd.

De Archaeopteryx wordt gezien als de schakel tussen dinosaurussen en vogels. Voor Arc’teryx staat de naam voor het idee van versnelde evolutie: mensen in de buitenlucht een stap verder helpen. Het merk vat het samen in één zin: er is altijd een betere manier.

Het woordenboek

Op de naamgevingspagina staan de families, elk met een eigen doel. Een selectie:

Daarnaast zijn er toevoegingen die iets zeggen over het gebruik. De pagina schrijft ze voluit: All Round voor veelzijdige bescherming, Fast and Light voor snel en licht, Insulated voor geïsoleerd, Lightweight voor licht, Long Distance voor lange trailruns, Mixed Weather voor wisselend weer, en Severe Weather voor de zwaarste omstandigheden.

Boven de namen staat nog een laag: collecties per activiteit. De pagina noemt onder meer Climb, voor klimmen in de bergen, en Trail, voor technische bergsport met veel bewegingsvrijheid. En er zijn twee lijnen voor de stad. Veilance is volgens het merk een systeem van basisvormen voor wie zich door de stad beweegt, en System_A combineert outdoortechniek met een stadse uitstraling. Wie een Arc’teryx-jas vooral in de stad draagt, kijkt dus ook in die twee lijnen.

Wat dat betekent als je zoekt

In Nederland zoek je op Arc’teryx vooral naar een jas, en dan vaak naar de Beta. Autocomplete geeft Beta, Beta SL en Beta AR, en daarnaast pet, beanie en muts. Voor heren komen daar winterjas en regenjas bij.

Met het woordenboek in je hoofd lees je die zoekopdrachten anders. Beta is de veelzijdige familie. De letters erachter horen bij een van de toevoegingen. Welke afkorting precies bij welke toevoeging hoort, staat bij het product zelf; de naamgevingspagina schrijft de toevoegingen voluit, en wij koppelen ze niet op eigen gezag.

En de schoenen?

Het merk is vooral bekend van jassen, maar in het menu staat een eigen categorie Footwear. Die is ingedeeld naar gebruik: Run, Hike en Climb, voor hardlopen, wandelen en klimmen. Norvan, de familie voor trailrunning uit het woordenboek, komt daar terug.

Over de schoenen zelf zeggen wij niets verder: wij hebben er geen productpagina van gelezen. Wie een ander outdoormerk wil zien dat van ski’s naar schoenen ging, leest ons stuk over Salomon.

Een site in het Engels

Een praktisch punt. Wie naar de Nederlandse site van Arc’teryx gaat, komt op een Engelstalige versie terecht, met prijzen in euro’s. De verkoopvoorwaarden zijn wel in het Nederlands.

Daar staat ook wie er verkoopt: de online shop is van en wordt geëxploiteerd door Arc’teryx Equipment, een divisie van Amer Sports Canada. In de voettekst staat het korter: een merk van Amer Sports. Dat is hetzelfde moederbedrijf als dat van Salomon, dat in Nederland verkoopt via Amer Sports Netherlands in Zeist.

Retour: 30 dagen vanaf aankoop

Retourneren is gratis. Wat je op arcteryx.com koopt, mag tot dertig dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum terug, in nieuwe staat met de originele kaartjes. Let op het woord aankoopdatum: je termijn begint dus bij de bestelling, niet bij de levering.

Je start een retour met je e-mailadres en bestelnummer, print een label en brengt het pakket naar de vervoerder die op het label staat. Je kunt ook naar een Brand Store gaan, waar het team de retour voor je afhandelt. Na ontvangst in het magazijn duurt het vijf tot zeven werkdagen voor het geld op je rekening staat.

Wat je eronder draagt

Een shell van Arc’teryx is een buitenlaag. Wat eronder zit, bepaalt of je het warm hebt. Een hoodie of sweater van zwaar katoen is geen technische onderlaag, maar voor de stad en een wandeling in de herfst is het de laag die je het vaakst draagt. Hoe een hoodie in de herfst valt, lees je in ons stuk over de hoodie voor de herfst. Wie andere merken met een jas als icoon zoekt, leest ons stuk over The North Face of over Canada Goose.

Waar wij staan

Wij maken geen jassen en geen schoenen. Wat wij maken, draag je eronder of los: een hoodie of sweater van 440 gram, een t-shirt van 250 gram. Arc’teryx geeft elk product een naam die zegt waarvoor het is. Wij doen iets vergelijkbaars met een getal: het gewicht van het katoen staat erbij, zodat je weet wat je krijgt. De print zit op de rug, het merkteken in de nek.

Voor 22:30 besteld op een werkdag is de volgende werkdag in huis, en verzending is gratis boven 50 euro.

Veelgestelde vragen

Waar komt de naam Arc’teryx vandaan?

Van de Archaeopteryx lithographica, een oervogel die volgens het merk de schakel is tussen dinosaurussen en vogels.

Wat is het verschil tussen Alpha, Beta en Gamma?

Alpha is voor klimmen en alpinisme, Beta is veelzijdig voor verschillende omstandigheden, en Gamma is een weerbestendige laag met stretch.

Maakt Arc’teryx ook schoenen?

Ja, in de categorie Footwear, ingedeeld in hardlopen, wandelen en klimmen.

Hoe lang heb ik om te retourneren?

Dertig dagen vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum, gratis, in nieuwe staat met kaartjes.

Wie verkoopt Arc’teryx online?

Arc’teryx Equipment, een divisie van Amer Sports Canada, volgens de verkoopvoorwaarden.