Kleding kopen bij Costes: wat je moet weten als je het voor haar koopt

In dit artikel

• Wat het is
• Als je het voor haar koopt: verzendkosten bij Costes
• Costes retourneren: zo meld je het aan
• De 40 winkels
• Wat Google hierbij zoekt
• Waar wij staan
• Veelgestelde vragen

Costes is een Nederlandse dameskledingketen, gestart in 2012, met 40 winkels in de Benelux en een webshop. Retourneren is gratis in de winkel binnen 14 dagen, afhalen in de winkel is gratis en thuisbezorging kost 3,95. Er is geen klantaccount en je gegevens worden na 8 weken gewist, dus wie er iets voor een ander koopt, bewaart de bevestigingsmail.

Dit is een blog over herenkleding, en deze winkel verkoopt geen herenkleding. De over-ons-pagina is er duidelijk over: “Costes ontwerpt kleding voor vrouwen.” Toch staat de naam in de lijst die wij nalopen, en de reden is simpel: mannen kopen er ook, voor iemand anders. Dus bekijken we de winkel vanuit die stoel. Wat moet je weten als je er iets voor haar koopt, en wat gebeurt er als het niet past. Alles komt van hun eigen site, gelezen op 17 september 2026.

Wat het is

Het idee ontstond volgens de site in 2012 tijdens een reis naar Parijs, en het merk noemt zijn stijl “de effortless elegance van de Parisienne”. Van één idee groeide het naar een keten met “meer dan 40 winkels in de Benelux”, en de winkelpagina vond er op 17 september 2026 precies 40, van Alkmaar tot Belgie. Het aanbod: pantalons, jeans, tops, jurken, jassen, voor vrouwen.

De klantenservicepagina’s zijn woordelijk gelijk aan die van The Sting, tot de telefoonnummers aan toe, die één cijfer verschillen. The Sting noemt zichzelf onderdeel van The Sting Companies; of dit merk daar formeel onder valt, hebben wij niet gecontroleerd. Dat de twee bij elkaar horen, is aan alles te zien.

Als je het voor haar koopt: verzendkosten bij Costes

De verzendkosten bij Costes zijn 3,95 voor thuisbezorging en 3,95 voor een PostNL-afhaalpunt, en afhalen in een van hun eigen winkels is gratis, met 14 dagen de tijd om het op te halen. Alle drie de opties worden volgens de klantenservicepagina binnen 1 tot 5 dagen bezorgd.

Een gratis-verzenddrempel staat niet op de pagina’s die wij lazen. In het weekend wordt niet verzonden. En bij afhalen in de winkel moet degene die het ophaalt een geldig legitimatiebewijs en het afhaalbewijs meenemen; wie het als verrassing laat bezorgen, kiest dus thuisbezorging of een afhaalpunt op eigen naam.

De maat is de grootste gok bij een cadeau. Er hangt hier niets voor heren, maar de logica is dezelfde als in ons stuk over pasvormen voor heren: meet een stuk na dat al goed zit, en leg dat naast de maattabel. Wie stiekem een broek uit haar kast opmeet, hoeft niet te gokken.

Twijfel je over je eigen maat? Vraag gratis maatadvies

Voor jezelf werkt het eenvoudiger. Stuur je lengte, gewicht en voorkeur, regular of oversized, naar info@last-bucks.com of via ons contactformulier, dan krijg je een persoonlijk maatadvies voor onze t-shirts, sweaters en zip hoodies.

Costes retourneren: zo meld je het aan

Costes retourneren kan op twee manieren: gratis in een van hun winkels binnen 14 dagen, of via PostNL na aanmelding in hun retourportaal. In beide gevallen heb je het ordernummer uit de bevestigingsmail nodig, want een klantaccount bestaat niet.

• Stap 1: zoek de bevestigingsmail. Het ordernummer daarin heb je nodig, in de winkel en in het retourportaal.
• Stap 2: kies de route. In de winkel is retourneren gratis, en een medewerker kan daar meteen een andere maat zoeken. Neem het artikel en het ordernummer mee.
• Stap 3: stuur je het terug via PostNL, meld de retour dan aan in het retourportaal. Daar zie je ook wat het kost. De FAQ van Costes is woordelijk gelijk aan die van The Sting, waar retour via PostNL 3,95 kost en het geld uiterlijk binnen 14 dagen terugkomt. De retourparagraaf hebben wij bij Costes zelf niet volledig kunnen lezen, dus controleer het bedrag bij het aanmelden.
• Stap 4: blijf binnen de 14 dagen. Die beginnen bij ontvangst van het pakket.

De retourtermijn van Costes: 14 dagen

De retourtermijn van Costes is 14 dagen: zo lang heb je volgens de banner op elke pagina van hun site om gratis te retourneren in de winkel. Die termijn telt vanaf ontvangst. De retourtermijn is de periode waarin je een aankoop mag terugbrengen, en bij een cadeau begint hij bij de levering, niet bij het uitpakken onder de kerstboom. Verwar hem niet met de 8 weken uit hun no nonsense policy: dat is hoe lang de winkel je gegevens bewaart, geen retourtermijn.

Het retourbeleid van Costes

Het retourbeleid van Costes draait om de no nonsense policy: zo min mogelijk gegevens, geen account, en gratis retour in de winkel binnen 14 dagen. Voor een cadeaukoper weegt dat zwaarder dan voor iemand die voor zichzelf koopt.

• Geen account. De winkel bewaart zo min mogelijk gegevens; er is geen klantaccount en geen bestelgeschiedenis. Je bevestigingsmail met het ordernummer is het enige bewijs.
• Acht weken. Na 8 weken worden je gegevens gewist. Daarna kun je alleen nog in de winkel terecht, met aankoopbewijs en ordernummer.
• Retour in de winkel: gratis, binnen 14 dagen. Dat staat op de banner van elke pagina. En omdat er geen account is, kan zij dat zelf doen met jouw ordernummer, zonder dat jij erbij hoeft te zijn.

Stuur haar dus de bevestigingsmail door, of bewaar hem zelf tot na de 14 dagen. Het ordernummer is hier wat een bon in de winkel is.

En dan het ruilen. Een cadeau in de verkeerde maat is het gewone geval, en de winkel is daarvoor de kortste weg: zij loopt binnen met het artikel en het ordernummer, en de medewerker zoekt de goede maat of verwerkt de retour. Online ruilen staat niet als aparte optie in de FAQ die wij lazen; wie geen winkel in de buurt heeft, retourneert en bestelt opnieuw, binnen dezelfde 14 dagen.

De 40 winkels

Van Alkmaar tot Antwerpen, met openingstijden per vestiging op de winkelpagina. De zoekvraag noemt Eindhoven, Breda, Den Bosch, Tilburg, Uden, Hilversum, Amsterdam en Den Haag. Voor een cadeau is de winkel de veiligste route, en wie weet in welke stad zij het vaakst is, kiest die vestiging als afhaalpunt: gratis afhalen, gratis retourneren, en een medewerker die het kan omruilen als de maat niet klopt.

Wat Google hierbij zoekt

Gemeten op 17 september 2026. “Costes retour” geeft tien aanvullingen: retourneren, retour aanmelden, retour winkel, retour termijn, retourportaal, retour melden, retourneren online, retourbeleid, retourkosten. “Costes kleding” tien, met dames, sale, online, “waar te koop” en Eindhoven. “Costes winkels” tien.

Het antwoord op “waar te koop”: in de eigen winkels en op costesfashion.com. Het antwoord op “retour”: 14 dagen, gratis in de winkel, en zonder account.

Waar wij staan

Deze winkel is voor haar. Wij zijn voor hem, en dat is de spiegel: wie voor een man kleding zoekt, vindt bij ons het omgekeerde verhaal, uitgeschreven in ons stuk over kleding als kerstcadeau voor een man.

Bij Last Bucks zit het merkteken in de nek en de print op de rug, met een eigen bron per print. Hij kiest de print die bij hem past, en hij hoeft er niets mee te bewijzen. Ongedwongen is het woord.

Voor 22:30 besteld op een werkdag is de volgende werkdag in huis, en verzending is gratis boven 50 euro. Bij elk stuk staat een maattabel in centimeters en een eerlijke beschrijving van de snit, zodat een cadeau in de goede maat aankomt. Onze t-shirts van 250 gram zijn semi-oversized: in de eigen maat van wie het draagt een regular fit met iets langere en ruimere mouwen, een maat groter valt oversized. De sweaters zijn regular fit, de zip hoodie valt oversized met verlaagde schouders en een beetje cropped. Past het toch niet, dan gaat het binnen 14 dagen ongedragen en ongewassen terug.

Veelgestelde vragen